ТОП жалоб челябинцев на управляющие компании
В администрацию Челябинска поступает большое количество жалоб на работу управляющих компаний. Основные претензии озвучила глава города Наталья Котова.
Фото Дмитрия Куткина (Вечерний Челябинск)
Специалисты мэрии проанализировали поступающие обращения и сделали вывод, что в большинстве из них говорится о недобросовестной работе коммунальщиков. Чаще всего челябинцы жалуются на ненадлежащее содержание общедомового имущества: не соблюдаются графики уборки подъездов, придомовых территорий, мест сбора и накопления твердых коммунальных отходов; несвоевременно производится покос травы и расчистка от снега зимой; не вовремя выявляются и принимаются меры по восстановлению утраченных крышек на люках колодцев.
- Если нет люка, то не выставляются оградительные ленты и предупредительные аншлаги опасности, - продолжила перечислять жалобы градоначальница.
Также горожан не устраивает несвоевременная санитарная обрезка деревьев и ненадлежащий контроль за освещением придомовой территории.
- Все эти жалобы поступают к нам через социальные сети и обращения. Это работа конкретно управляющих компаний, которым граждане платят деньги за содержание, - подчеркнула Наталья Котова.
В списке претензий также нарекания в адрес аварийных служб. По мнению челябинцев, им не хватает оперативности. Из-за этого происходят отключения коммунальных ресурсов на время, которое превышает установленные законодательством сроки. Кроме того, не выполняется текущий ремонт, фальсифицируются данные в отчетных документах об объемах работ. Наконец, отсутствуют мероприятия по согласованию работ собственниками и последующим контролем выполнения работ по содержанию и ремонту общедомового имущества.
- Органом управления многоквартирным домом является общее собрание собственников помещений в доме. В компетенцию общего собрания входит в том числе и решение вопросов по смене способа управления, а также выбору управляющей организации, - напомнила Наталья Котова.
Градоначальница акцентировала внимание на том, что собственники имущества, находящегося в многоквартирном доме, вправе сменить управляющую компанию. Для этого требуется провести общее собрание, известив о событии в открытых источниках.
- Основные вопросы повестки, - это как правило, расторжение договора на управление с действующей управляющей организацией, выбор новой и заключение с ней договора управления. Чтобы собрание считалось состоявшимся, необходимо соблюдение регламента проведения общего собрания собственников помещений. Особенно внимательно следует отнестись к планированию работ по текущему ремонту и контролю за их выполнением со стороны собственников, - заключила мэр.
