Южноуральская полиция запустила горячие линии по вопросам миграции и авто

Жители области могут обратиться с волнующими их вопросами. По поручению начальника ГУ МВД России по Челябинской области 5 ноября ГАИ и управлением по вопросам миграции были запущены горячие линии, на которые могут обратиться за разъяснениями жители региона.

О том, по каким темам южноуральцы могут получить консультации, в эфире пресс-конференции медиахолдинга «Гранада Пресс» рассказали Иван Путков, начальник ГАИ по Челябинской области и Светлана Селивёрстова, начальник регионального управления по вопросам миграции.

Как отметила Светлана Вячеславовна, горячие линии запущены с целью повышения качества получаемых гражданами государственных услуг, а также для повышения их доступности для южноуральцев. 

В свою очередь, для автомобилистов аналогичная линия поможет сориентироваться, как действовать и какие документы нужны, например, для получения водительских прав или постановки на учет транспорта.

«В Челябинской области впервые запущен проект по горячим линиям, чтобы граждане до прихода в органы внутренних дел смогли все необходимые консультации получить и потратить меньше своего времени и нервов», - подчеркнул Путков.

С момента запуска, в день поступает 3-4 звонка на горячую линию управления по вопросам миграции. Примерно такая же ситуация и с горячей линией ГАИ. Жалоб на работу линий пока не было.
В основном граждане спрашивают: как, где получить ту или иную услугу, а также интересуются сроками и необходимыми документами, как правильно составить то или иное заявление.

Обратиться в управление по вопросам миграции можно по телефону (351)268-81-11, она работает с 9 до 12 и с 13 до 17 с понедельника по четверг, в пятницу с 9 до 12 и с 13 до 16.

В Госавтоинспекцию можно позвонить по телефону (351)733-13-33. Она работает с 8.30 до 17.30 с понедельника по четверг, а в пятницу операторы отвечают с 8.30 до 16.15.