У компании Tele2 увеличилось число пользователей Личного кабинета
У мобильного оператора Tele2 возросло количество пользователей приложения «Мой Tele2». Оно дает возможность контролировать расходы с помощью смартфона. За полгода число активных пользователей выросло на треть, наиболее оно популярно у клиентов Москвы, Санкт-Петербурга, Ленинградской области, на Урале.Самые востребованные функции у клиентов – остаток пакетов на тарифе. За этой информацией обращаются 65 процентов абонентов. Примерно половина пользователей пользуется услугой для проверки расходов и платежей. Тарифы-конструкторы настраивают под себя более 37 процентов пользователей. Столько людей меняют число минут и гигабайтов на своих тарифах, и добавляют услуги. Чаще всего абоненты изменяют объем интернет-трафика. На втором месте по востребованности - безлимитный доступ к dating-сервисам «Мои знакомства» и безлимит на видеохостинг YouTube.
Клиенты нередко используют программу лояльности «Больше», где можно использовать бонусы от партнеров. Такое же количество клиентов (12%) открывают «Мой Tele2», чтобы обменять минуты на гигабайты. В Челябинской области число таких абонентов за полгода возросло на 26 процентов, количество обменянных ГБ на 23 процента. По уровню популярности этой услуги Урал находится на втором месте.
- Всероссийский форум «НОВЫЙ ВЫЗОВ – 2024» соберет ведущих экспертов и руководителей НКО
- Стало известно, когда в Челябинске закроют движение на время репетиций парада Победы
- На конкурсе «Инженерные кадры России» Южный Урал представят 52 команды
- «Единая Россия» подготовила подарки для ветеранов Великой Отечественной войны