Робот Василий в МФЦ обслужил челябинского вице-мэра
В Челябинске в МФЦ на улице Труда появился новый сотрудник - в штат был принят робот Василий. Сегодня, 25 декабря, вице-мэр по экономическому развитию и инвестициям Олег Извеков проверил его работу.
- Этот робот как никогда актуален именно сейчас - в период жестких условий соблюдения санитарно-эпидемиологических требований, когда мы вынуждены ограничивать общение друг с другом и походы в места с массовым пребыванием людей, - считает заместитель главы города.
Механический помощник работает лучше человека: он не ошибается, не отвлекается и его нельзя обмануть. Робот консультирует посетителей. У него можно отсканировать документы.
- Данный робот может оказывать порядка 20 услуг, - озвучил возможности Василия высокопоставленный посетитель МФЦ.
Появление Василия в стенах Центра было не случайным. Дело в том, что в областном центре реализуется программа «Информационное общество». В ближайшие годы в городе будут все чаще появляться современные системы обслуживания.
Городские власти не исключают, что спустя некоторое время у Василия может появиться коллега - робот Василиса.
- Нам надо посмотреть, насколько эффективно будет работать Василий, - говорит вице-мэр.
Впрочем, сотрудникам МФЦ не стоит переживать, что роботы составят им конкуренцию и заменят кого-то из них.
- У нас нет цели сокращать штат. Он взят в качестве дополнения, в помощь к уже имеющимся инструментам, - успокоил Олег Извеков.
Кстати, сотрудники МФЦ хотят объявить городской конкурс на имя для своего коллеги. Однако они готовы не переименовывать Василия, если этот вариант устроит большинство челябинцев.
