Пандемия проверила на прочность систему защиты прав человека на Южном Урале

Южноуральский омбудсмен Юлия Сударенко всегда находит поддержку у губернатора Алексея Текслера. Фото пресс-службы губернатора

Об этом рассказала сегодня, 19 марта, Юлия Сударенко, уполномоченный по правам человека в Челябинской области, на заседании экспертного клуба, организованного медиахолдингом «Гранада Пресс». Одной из тем обсуждения стало подведение итогов работы губернатора Алексея Текслера в должности главы региона за минувшие два года.

Юлия Сударенко подчеркнула, что в Челябинской области высок уровень доверия к институту уполномоченного по правам человека. Об этом свидетельствует коэффициент интенсивности обращений на 10 тысяч челок – 4,6, что в два раза выше среднеросийского показателя в 2,8.

- Это заслуга десятилетнего опыта работы института уполномоченного. Насчитывается 13% обращений, когда удалось восстановить нарушенные права заявителей или оказать содействие в силу нежелания органов власти помогать гражданину. Это достаточно много, поскольку говорит о браке работы госорганов, - отмечает Юлия Сударенко.

При этом омбудсмен отмечает, что в областных органах власти сложилась замечательная команда профессионалов, для которых главное – нацеленность на результат. Они слышат обращения уполномоченного, слышат проблемы жителей региона и молниеносно реагируют.

- Я благодарна за это губернатору Алексею Текслеру, вице-губернатору Ирине Гехт, министрам социальных отношений, здравоохранения, с которыми мне чаще всего приходится общаться. Пандемия всех нас проверила на прочность. Пришлось работать в новых условиях, появились проблемы, с которыми мы раньше не встречались. Отмечались сбои, нагрузка на систему социальных отношений и здравоохранения выросла колоссально. У нас обваливались телефоны и соцсети с просьбами помочь, госпитализировать, достать лекарства. Но это был незначительный период. Меры, которые принимались властями, были максимально разумными и эффективными, - подчеркивает Юлия Сударенко.