Как южноуральцам доказать ошибку в счете за коммуналку
Основной причиной завышенных счетов за коммунальные услуги являются ошибки счетчиков, пользователей или платежного агента, неисправный счетчик.
Проверку счетчика должны провести специалисты и составить акт. Фото Олега Каргаполова (Вечерний Челябинск)
Эксперты Контрольно-счетной палаты Челябинской области дают рекомендации южноуральцам, как решить проблему в случае, если счетчик сломался и выдает неверные показания. На счетчики воды может повлиять разгерметизация прибора, протечки, засоры в трубах, поломки механизма или неправильная установка. Кроме перечисленных причин, на газовые счетчики может повлиять установка в неправильном месте – например, под солнечными лучами.
О сломанном счетчике нужно оповестить управляющую компанию или представителя ресурсоснабжающей организации. В их компетенцию входит проверка исправности счетчиков. После выявления и устранения причин производится перерасчет стоимости коммунальных услуг.
В коммунальные организации нужно предоставить техпарспорт счетчика, акт приемки, документы о ранее проведенных экспертизах, отчеты о ремонте, информацию о сбоях. Если неисправность счетчика будет подтверждена, но перерасчет услуг не проведен, пользователь может обратиться в суд. Второй вариант – оплатить счет, и после добиваться взыскания средств с поставщика.
- Более 17 тысяч человек обратились в южноуральский филиал фонда «Защитники Отечества»
- В 18 карабашских домов вернули отопление после аварии на теплосетях
- Педиатр Мария Шишкина объяснила, почему ребенку важно вести активный образ жизни
- В Челябинске участников СВО реабилитируют с помощью современных технологий
