Большинство южноуральцев довольны пребыванием в больничных стационарах
По данным опросов, проведенных в медицинских учреждениях Челябинской области в прошлом году, большинство пациентов довольны условиями пребывания и качеством оказания услуг в больничных стационарах, сообщает официальный сайт областного правительства.
По мнению 97,2 процента опрошенных, условия пребывания в больницах хорошие, 99 процента из них удовлетворены отношением медицинского персонала, компетентностью врачей удовлетворены 92, 4 южноуральцев, ответивших на вопросы анкеты.
Аналогичная ситуация складывается по отношению к поликлиникам - условиями их работы удовлетворены 86 процента опрошенных. Респонденты высоко оценили доброжелательность и компетентность медработников и другого персонала. В прошлом году 93,6 процента пациентов смогли записаться на прием к врачу при первом же обращении в поликлинику.
В Челябинской области растет популярность записи на прием через интернет. Если в 2015 году с помощью сети взяли талончики 5,3 процента пациентов, в 2016 году уже 23,7 процента. Абсолютное большинство участников опроса (85 процентов) попали на прием во время, указанное в талоне. У самого большого числа опрошенных сроки ожидания приема составили менее пяти дней. Южноуральцы, как правило, знают своего участкового терапевта (86 процентов опрошенных), удовлетворены их отношением и компетентностью более 96 процентов.
