Что нужно знать, чтобы мошенники не «вскрыли» вашу банковскую карту

Из-за вынужденных каникул и психологического напряжения в обществе, вызванного распространения коронавируса, участились преступления, которые в полицейских хрониках проходят под грифом «мошенничество». Их цель — хищение денежных средств у населения.

В Челябинской области количество подобного рода преступлений не просто возросло, а возросло в несколько раз. В настоящий момент чаще всего мошенники используют для обмана цифровые технологии. Через них атакуют смартфоны, почтовые адреса, аккаунты в соцсетях и банковские карточки людей. Последнее чревато потерей больших сумм денег. «Полит74», проконсультировавшись со специалистами челябинского центра кибербезопасности «Ф-Лаб», подготовили краткую инструкцию, которая позволит обезопасить вашу банковскую карту.

Самый распространенный «заход на клиента» среди мошенников — телефонный звонок. Именно через него совершается основная масса хищений с банковских карт.

Кем могут представиться:

• Сотрудником банка.

• Сотрудником службы безопасности банка.

• Сотрудником служб социальной защиты.

• Сотрудником Пенсионного фонда либо МФЦ.

• Сотрудником полиции и других правоохранительных ведомств.

• Сотрудником дезинфекционной службы.

Могут быть и более неожиданные представления, однако мошенники, как правило, предпочитают пользоваться отработанными приемами, поэтому редко оригинальничают в этом вопросе.

Фразы, которые обязательно должны вас насторожить:

• «Мы зафиксировали подозрительную операцию по вашей карте».

• «Необходимо сменить логин и пароль».

• «На ваш счет ошибочно зачислили денежные средства…».

• «Для обновления в системе продиктуйте ваши данные».

• «Вам положена компенсация/путевка в санаторий».

Опять же здесь возможны вариации, но смысловая формула этого вопроса, скорее всего, будет соответствовать вышеназванным.

Если вы услышали подобные фразы, вам необходимо:

• Прекратить разговор с собеседником. Не знаете как это сделать? Очень легко — ПРОСТО ПОЛОЖИТЕ ТРУБКУ.

• Проверить баланс банковской карты. Это необходимо, чтобы понять, не успели ли мошенники за время вашего разговора, прорвать систему безопасности, охраняющую вашу банковскую карту.

• Позвонить на горячую линию вашего банка (если звонивший вам представился его сотрудником ). Расскажите специалисту на другом конце провода, что вам только что звонили, и попросите его проверить достоверность информации, которую вам сообщили по телефону. Далее вам просто необходимо, четко следовать инструкциями официального представителя банка.

• Если звонок на ваш номер был не от представителя банка и проверить информацию, которую вам навязывали, нет возможности через звонок официалам, то прекратив разговор, позвоните родственникам, например, детям или внукам, расскажите им о ситуации. Молодежь более продвинута в вопросе цифровых технологий, а также, как правило, менее доверчива. Они успокоят и подскажут, что нужно делать в подобном случае.

Коронавирус вызвал обострение у южноуральских мошенников Читать далее

Какие персональные данные нельзя разглашать:

• Личные данные. Ваши ФИО, данные паспорта, адрес регистрации и проживания — помните, что эта информация о вас может стать звеном в цепи, по которой мошенники могут добраться до вашего счета в банке.

• ПИН-код банковской карты (это те четыре цифры, которые вы вводите, когда работаете с картой через банкомат). Вы должны четко понимать, что если эти заветные цифры позволяют вам заходить на свой счет, переводить оттуда деньги или снимать наличку, то и мошенники, получив этот код смогут сделать все тоже самое.

• Номер самой банковской карты (он размещен на лицевой части карты). 

• Дату окончания действия карты (например, 02/21), она выбита сразу под номером карты.

• CVV — трехзначное число написано на обратной стороне карты.

Будьте осторожны, даже казалось бы самая банальная информация информация, выбитая на вашем личном кусочке "пластика", в дурных руках может сыграть с вами дурную шутку.

Что делать если хищение денежных средств с вашей банковской карты все же произошло:

• Позвоните на горячую линию банка. Это необходимо сделать для блокировки карты и операций по карте. Сообщите о том, что у вас похитили денежные средства, далее следуйте инструкциям представителя банка

• Обратитесь полицию, позвонив по номеру телефона 102 либо 112.

Номера горячих линий банков, как правило, размещены прямо на вашей карте. Мы публикуем для вас некоторые из них:

• Сбербанк — 8-800-555-55-50

• Альфабанк — 8 800-200-00-00

• ВТБ — 8-800-100-24-24

• Челиндбанк — 8-800-5001-800

• Челябинвестбанк — 8 (351) 268‒00‒88

Знайте также, что телефонный звонок — это не единственный способ пробить брешь в вашей личной системе безопасности. Технологий у мошенников на вооружении сейчас масса. Чтобы добраться до вашего кошелька или информации о вас, они могут использовать фишинговые, поддельные сайты, отправить вам сообщение с вредоносной ссылкой, поймать вас во время покупки товара на интернет-площадках.

Помните, без вашего участия, вашей ошибки мошенники самостоятельно вряд ли смогут добраться до вашего счета в банке. Для того чтобы взломать вашу карту им необходимо, чтобы вы вынесли им информацию о ней на блюдечке с голубой каемочкой. Не нужно этого делать.