Челябинцы могут потребовать неустойку за долгое отсутствие горячей воды
Если горячая вода отсутствует дольше, чем это установлено законом для проведения опрессовки, южноуральцы могут потребовать неустойку от ресурсоснабжающей организации.
Сейчас горячей воды нет в шести районах Челябинска. Фото Олега Каргаполова (Вечерний Челябинск)
Как напоминает пресс-служба Роспотребнадзора, отсутствие горячей воды допускается на срок не более 14 суток. Температура подаваемой горячей воды независимо от применяемой системы теплоснабжения должна быть не ниже 60 градусов и не выше 75 градусов.
По закону ремонт тепловых сетей, тепловых пунктов и систем теплопотребления может производиться в летнее время. В каждом конкретном случае продолжительность ремонта устанавливается органами местного самоуправления, о чем жители обязательно информируются через СМИ и сайты муниципалитетов.
Плата за горячую воду при предоставлении услуги с перерывами, превышающими установленную продолжительность, должна быть уменьшена. За каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва подачи горячей воды, размер платы снижается на 0,15 процента.
Поставщик должен выплатить неустойку (штраф, пени), если перерывы не связаны с отсутствием технической возможности оказания коммунальных услуг. Для проведения перерасчета платежа потребителю нужно обратиться в ресурсоснабжающую организацию с письменным заявлением.
Как сообщало агентство Полит74, на данный момент в Челябинске проводится четвертый этап опрессовки теплосетей. Он начался 21 июля и должен завершиться 4 августа. Под отключение попали жилые дома и социальные объекты в шести районах города (во всех, кроме Металлургического). По данным мэрии, это 1393 дома, 86 детских сада, 68 учебных и 30 лечебных учреждений.
