Челябинский горздрав опроверг информацию о пятидневном ожидании скорой
История о пятидневном ожидании скорой помощи пациенткой в Челябинске оказалась фейком. Все разговоры с диспетчерами записываются, и данные легко проверить.
Скорая помощь приезжает на вызовы с задержкой, однако до пяти суток ожидание никогда не доходило. Фото Дмитрия Куткина (Вечерний Челябинск)
Жалобу пациентки опубликовали некоторые СМИ. Как сообщает пресс-служба горздрава, первый вызов поступил от пациентки вечером 26 сентября, неотложка прибыла через три часа. Медики передали вызов скорой помощи для перевозки пациента на компьютерную томографию. 28 сентября мать пациентки звонила диспетчерам и получала ответ, что вызов будет обслужен первой же освободившейся машиной. В тот же день женщина попросила снять заявку, поскольку пациент отправился на КТ самостоятельно.
- Поскольку диспетчеру не было сообщено, что в квартире остался пациент, ожидающий бригаду скорой помощи, 28 сентября в 23:35 заявка на перевозку на КТ с указанного адреса была отменена полностью, - пояснили в горздраве.
На следующий день поступил вызов на этот же адрес с поводом «контакт по коронавирусной инфекции». Скорая помощь свозила пациентку на КТ. От госпитализации она отказалась и была передана под наблюдение участкового врача.
- Мы располагаем полным перечнем вызовов скорой помощи в городе Челябинске через все службы. Кроме того, все разговоры диспетчеров записываются, - подчеркнули в пресс-службе горздрава.
В связи с большой нагрузкой на службу скорой помощи произошло значительное увеличение времени ожидания бригад. Особенно это касается вызовов, связанных с транспортировкой на КТ. Однако это время ни разу не доходило до пяти суток, а на срочные вызовы врачи прибывают в считанные минуты.
Неотложная помощь переведена на круглосуточный режим работы. Именно этими бригадами обслуживаются вызовы к пациентам с симптомами ОРВИ. Как подчеркнули в пресс-службе горздрава, планируется увеличить количество бригад скорой помощи в Челябинске.
