Автор: Анна Соколова

Челябинских пенсионеров круглосуточно консультируют по горячей линии

Для южноуральских пенсионеров, которые оказались в изоляции из-за коронавируса, круглосуточно работает телефон горячей линии.
Челябинских пенсионеров круглосуточно консультируют по горячей линии

Для южноуральцев также работает волонтерский центр. Фото Дмитрия Куткина (Вечерний Челябинск)

По телефону 8-912-806-84-96 можно связаться с дежурным оператором, который зафиксирует вопрос и контактные данные, далее обращение оперативно передается в работу конкретным сотрудникам министерства. Личный прием граждан ограничен в связи с необходимостью профилактики коронавирусной инфекции. По этому же номеру могут обратиться все граждане, которым необходимо получить социальные услуги.

Во всех центрах социального обслуживания каждый день с 8.30 до 16.00 работают телефоны «горячих линий» для граждан старше 60 лет. Список всех телефонов размещен на сайте ведомства. По номерам этих телефонов одинокие пенсионеры могут оставить заявки на доставку продуктов и лекарств, получить помощь в оплате услуг ЖКХ. К работе активно привлекаются волонтеры. Услуга предоставляется бесплатно.

Также круглосуточно работает единый областной телефон горячей линии 8-919-304-63-00. Все вопросы, связанные с профилактикой коронавируса, можно задать по телефону областного минздрава 8-351-240-15-16. Там же регистрируются все граждане, прибывающие в область из-за рубежа. Им предоставляется больничный в электронном виде и через несколько дней навещает врач, чтобы взять анализы.