Южноуральский мэр рассказал, как использует в работе технологии управления бизнесом

Егор Тимофеев на программе "Большая редакция". Фото Дмитрия Куткина (Вечерний Челябинск)

Егор Тимофеев на программе "Большая редакция". Фото Дмитрия Куткина (Вечерний Челябинск)

Доска решения проблем, на которую наглядно наносится список актуальных дел – удачный инструмент как в бизнес-процессах, так и в управлении муниципалитетом.

Об этом на программе «Большая редакция» медиахолдинга «Гранада пресс» рассказал глава Нагайбакского района Егор Тимофеев. Недавно назначенный на свою должность, глава района внедрил в пилотном режиме практику, которая в бизнесе называется «доска решения проблем».

- Чаще мы видим, что делается огромное количество бесполезной работы. На работу, без которой нельзя обойтись, делается акцент. Мало внимания уделяется важным делам. Я думал, как применить принципы бизнеса в сфере муниципального управления. С этого мы и начали. Есть способы решения проблем, есть инструмент – доска решения проблем. Это, собственно, доска, на которой все сотрудники могут указать проблемы. Впоследствии назначается ответственный, сроки решения, необходимые мероприятия. Я решил применить этот инструмент в масштабах района. Был и есть хороший опыт у губернатора Алексея Текслера красный блокнот – мы его решили модифицировать. Сделали аналогичный, но ввели туда инструменты обратной связи. Каждая проблема, которая появляется, фиксируется на доске, закрепляется за тем или иным направлением, и пока мы ее не отработаем, она решенной не считается, - говорит Егор Тимофеев.

Чиновник был назначен на должность только в мае, придя на муниципальную службу из бизнеса. Ранее он работал топ-менеджером предприятия «Ситно».

- После армии я устроился в администрацию Магнитогорска в 2004 году, работал в разных муниципальных структурах до 2017 года. Работая на муниципальной службе, руководил предприятиями – автобусным, электротранспортным. Затем попал в частный бизнес, сельское хозяйство, это всегда было мне интересным. Там начал больше учиться – защитил диссертацию и начал осваивать инструменты бережливого производства, научной организации труда. Сертифицировался как бизнес-тренер, и сейчас в сфере муниципального управления это очень помогает, - отмечает глава района.

Эти инструменты позволяют увидеть потери. Есть работа, которая приносит добавочную стоимость, а есть такая, что не приносит, но без нее обойтись нельзя, и есть бесполезная работа. Зачастую в производственном секторе задача направлена на то, чтобы бесполезную работу исключить, работу, которая необходима, но не приносит добавочной стоимости, сократить, чтобы остались только эффективные операции.

- Инструмент пилотный, внедрение идет не без проблем, но пробуем. Пока это работает эффективно, есть обратная связь с населением. Начали анализировать процессы, которые есть в местном самоуправлении, - сказал Егор Тимофеев.