Телефоны доверия напишут на патрульных машинах
01.04.2010 16:10 Автор: Алиса АРЕФЬЕВА.Номера телефонов доверия, по которым можно будет пожаловаться на сотрудников ГИБДД, планируют написать на патрульных машинах. Работать эти телефоны должны круглые сутки, а все сообщения, поступившие на эти номера, будут обязательно регистрироваться.
На данный момент определённого регламента, по которому должны работать телефоны доверия, нет. В каждом субъекте федерации звонки принимают в разных подразделениях, а персональной ответственности за работу с ними никто не несёт. А сейчас, по информации газеты «Ведомости», Министерство внутренних дел РФ вводит единый порядок приема, регистрации и обработки информации, поступающей в подразделения ГИБДД по телефонам доверия.
Все звонки, поступившие на телефоны доверия, будут обязательно регистрироваться, а все беседы - записываться. Анонимную информацию рассматривать на данный момент не планируют, однако не исключено, что она по решению руководства может быть передана в отдел собственной безопасности.
Более подробно с проектом инструкции по работе с такой информацией можно ознакомиться на официальном сайте МВД РФ.