Отвечать за тепло будет ЧКТС
Новый год, вопреки прогнозам скептиков, не преподнес горожанам рост тарифов на услуги теплоснабжения. Однако некоторые изменения все-таки произошли. С января 2012 года квитанции плательщикам будут выставляться на прежнюю сумму, но уже от имени МУП «ЧКТС». Изменения коснутся юридических лиц – бюджетные организации, управляющие компании, жилищно-строительные кооперативы, ТСЖ. 4,5 тысячи организациям придется перезаключить договоры на обслуживание. Обо всех деталях нововведения рассказывает директор МУП «ЧКТС» Сергей Лобанов:
- МУП «ЧКТС» - надежная теплоснабжающая организация, более 25 лет занимающаяся обслуживанием тепловых сетей. В настоящее время более 4, 5 тысяч потребителей или 85% всех потребителей города имеют точку присоединения к сетям МУП «ЧКТС». Предприятие обеспечивает поставку тепловой энергии населению города численностью более 800 тысяч человек и от централизованных источников, и от котельных. Именно эта совокупность причин и послужила основанием для утверждения ГК «ЕТО» тарифа на 2012 год для МУП «ЧКТС» для конечных потребителей города Челябинска.
- Куда должны обращаться потребители для заключения договора на 2012 год? Изменится ли платёж за тепловую энергию с начала года?
- На сайте www.chkts.ru размещён проект договора ресурсоснабжения населения. В адрес каждого собственника или нанимателя жилого помещения за январь 2012 года будут выставлены квитанции в прежнем режиме. По всем вопросам горожане по-прежнему могут обращаться в расчётные центры ООО «ГЦНКП» (адреса и телефоны на сайте www.komplat.ru), с которыми МУП «ЧКТС» заключило договор для удобства населения и сохранения существующей схемы работы с жителями.
- Будет ли влиять нововведение на качество услуг?
- Изменения касаются только сбытовой схемы, которая никакого отношения к вопросам эксплуатации не имеет. Система теплоснабжения города функционирует в привычном режиме, и каждый собственник обслуживает свои сети. Стоит отметить, что в Челябинске снизился уровень аварийности. Свои обязательства по эксплуатации магистральных сетей исполняет «Фортум», ЧКТС также обеспечивают качественную работу.
- Пресс-служба городской администрации, сообщила, что поскольку «ЧКТС» обслуживает все муниципальные сети Челябинска, бесхозных сетей не останется. Так ли это?
- Да, это правда. Процесс уже запущен. С осени прошлого года все бесхозные сети инвентаризируются, сводятся, описываются, на них составляются паспорта. Все это в соответствии с законодательством переходит в муниципальную казну, в собственность, эксплуатацию и содержание муниципального предприятия «ЧКТС». Теперь за повреждения на сетях несет ответственность определённая организация, и, соответственно, все сети будут под надзором и контролем. Это приведет к улучшению качества предоставляемых услуг.
- Что изменится для потребителей в схеме взаимоотношений с поставщиком тепла?
- Только порядок заключения договоров теплоснабжения. Условия договоров остаются прежними. Наша задача заключается в том, чтобы никаких потрясения и неожиданностей не было.
- Как выглядит процесс перезаключения договоров для юридических лиц?
- Потребителям - юридическим лицам - необходимо заключить договор на теплоснабжение с 1 января 2012 года. Для приема юридических лиц открыт расчётный центр МУП «ЧКТС» по адресу: улица Худякова, 13. Для заключения договора необходимо предоставить письмо в адрес МУП «ЧКТС» и пакет документов (перечень документов и анкета на сайте www.chkts.ru ) Новый договор можно получить сразу после прибытия в расчётный центр, потому что документы уже для всех подготовлены. Это надо сделать в течение января, чтобы мы имели возможность выставить счета за январь.
- Планируется ли применение штрафных санкций?
- Штрафных санкций не планируется. Наша задача сделать все возможное, чтобы платежи не были потеряны. Бюджетная сфера у нас практически вся охвачена, договора подготовлены для управляющих компаний, товариществ собственников жилья, ЖСК. Основную массу наших клиентов составляют мелкие юридические лица, арендаторы, поэтому тяжело будет уложиться в сжатые сроки.
- На работе управляющих компания нововведение скажется?
- Мы не собираемся менять систему расчётов. Сохраняем схему прямых платежей населения, хотя в прошлом году были предпосылки к нововведениям со стороны УТСК. Это снижает нагрузку управляющей компании.
- Как будут выстроены взаимоотношения между вновь утверждённой теплоснабжающей организацией — МУП «ЧКТС» и прежней ОАО «Фортум».
- ОАО «Фортум», ОАО «УТСК» и МУП «ЧКТС» связывают многолетние надёжные партнёрские отношения по организации системы теплоснабжения потребителей города. 22 декабря подписано соглашение о взаимодействии этих организаций. На переходный период установлены сроки и порядок заключения и исполнения договоров поставки тепловой энергии и услуг по её передаче, также определены взаимоотношения на перспективу по основным вопросам развития теплоснабжения города.
- Получается, с января 2012 года все претензии можно предъявлять муниципальному предприятию «ЧКТС»?
- Да. В МУП ЧКТС есть диспетчерская служба. Кроме того, телефонная линия по ЖКХ администрации города переадресовывает заявки нам.
Для справки:
Телефоны для справок:
- По Центральному району 240-03-41, 8922-75-72-660
- По Советскому району 240-03-42, 8922-75-72-660
- По Калининскому району 240-03-49, 8922-75-72-660
- По Курчатовскому району 240-03-54, 8922-75-72-660
- По Ленинскому району 240-03-58, 8922-75-72-660
- По Тракторозаводскому району 240-03-61, 8922-75-72-660
- По Металлургическому району 240-03-62, 8922-75-72-660