Предложения по порталу Госуслуг и МФЦ для бизнеса
Команда от правительства региона, которая отправляется для участия в проекте АСИ на о.Русский, будет работать над кейсом совершенствования портала госуслуг и МФЦ для бизнеса. Вчера принял участие в совещании по уточнению данной задачи. Полагаю, что предстоящее мероприятие АСИ обладает серьезным лоббистским ресурсом, поэтому и решения нужно предлагать наиболее амбициозные, из числа реалистичных. Мои предложения на макроуровне следующие:1) Нужна единая система официальной электронной коммуникации, полностью заменяющая бумажную корреспонденцию и личную подачу документов. Походы на почту за заказным письмом должны навсегда уйти прошлое. В действующем приложении госуслуг вроде бы присутствуют зачатки такой идеи, но реальное воплощение пока очень сильно отстаёт.
2) Большинство бумажных документов сегодня не имеет смысла, особенно подобные свидетельству ИНН, СНИЛС, полису обязательного медицинского страхования и т.д. Необходима официальная база данных, содержащая всю информацию о каждом физическом или юридическом лице, и которой оно вправе официально поделиться в электронном виде с любым другим субъектом.
Госорганы, в рамках своих полномочий, должны пользоваться этими документами самостоятельно, не требуя от нас их предоставления при всяком удобном случае.
3) С реализацией п.1 и п.2 исчезнет большинство физических очередей в государственных ведомствах и МФЦ. Для определения первоочередных приоритетов в автоматизации отдельных услуг, возможно использовать накопленные электронные данные о составе этих очередей.
4) На сегодняшний день существует множество документарных потоков, вызванных одним и тем же событием, будь то замена паспорта, открытие счёта юридического лица в банке, и т.д., и т.п.
С эффективной реализацией п.1 и п.2 эта проблема уйдёт в прошлое. Однако до этого момента, возможны полезные локальные решения подобных задач.
5) В кабинетах чиновников сегодня сокрыты огромные объемы общественно полезной информации, будь то градостроительная документация, сведения о свободных землях, пригодных для инвестирования, о доступных инженерных мощностях, всевозможные планы развития и многое-многое другое. Представляется целесообразным в максимально возможной степени раскрыть их для всеобщего пользования в удобном электронном формате.
Друзья, у кого есть другие конкретные предложения, как общего системного характера, так и важные частные случаи, пожалуйста напишите в комментариях. Надеюсь, нашей команде удастся разработать практические решения многих из этих задач, и главное, получится убедить федеральные ведомства в необходимости их реализации.
Блоги и Каналы
Партнерские СМИ
Челябинск Сегодня
Велопешеходный мост начали строить в Челябинске
Копейский рабочий
Научная конференция объединила промышленников, ученых и органы власти в Челябинске
Копейский рабочий
Кража трубопроводных кранов в Копейске
Вечерний Челябинск
Мэрия Челябинска ищет харизматичного главного архитектора
Вечерний Челябинск
Челябинцы спели на языке жестов в «Битве экстрасенсов»