Южноуральские чиновники отвечают жителям региона в соцсетях

По его мнению, срок в 30 дней, установленный законом для ответа чиновников на обращения граждан, не соответствует требованиям времени. «Люди должны максимально оперативно получать ответы на вопросы, которые их беспокоят», - уверен губернатор.

Большинство обращений касаются тем благоустройства, качества дорог, медицинских услуг. Нередко чиновникам приходится срочно решать коммунальные вопросы.

Официальные аккаунты различных структур областного правительства созданы во всех социальных сетях: «ВКонтакте», Facebook, Instagram, «Одноклассники», Twitter. Обращения граждан ищет специальная система мониторинга, которая отслеживает их не только на страничках министерств и ведомств, но и в различных сообществах.